《全額返金保証について》

■対象となるコース

6ヶ月美肌モニターAG定期コース

上記モニターコースを「全額返金保証に関する規約」に基づき、初回明細書発行日から5ヶ月後の10日以内に申告いただき、

返金保証に関するメールを受信してから7日以内に商品を返送された場合に、商品代金を全額ご返金させていただきます。

なお、以下の場合はご返金できませんのでご注意ください。

・過去に返金保証をご利用されたことのある方。

・事前に連絡がない場合。

・事前連絡後、返金保証に関するメール受領から7日以内に商品の返送がない方

・モニター調査協力がない方

《全額返金保証に関する規約》

1.全額返金保証対象コースは、下記の通りです。

■6ヶ月美肌モニターAG定期コース

※返金はご購入者（ご登録者）からの申請の場合のみお受けいたします。

※お支払い方法が「コンビニ後払い」の場合は商品代金をお支払いいただいた後に、返品手続きをお受けいたします。

お支払い前の返金はお受けできませんのでご了承くださいませ。

2.全額返金のご申告期限は、初回明細書発行日から5ヶ月後の10日以内です。

下記、フリーダイヤルまでご連絡くださいませ。

ご連絡をいただいてから、返金保証制度適用の可否につきましてメールにてご連絡いたします。

※期限前、期限後にご連絡をいただいた場合はお受けできません。

▼ビーシキスキンケアお客様サポート

お電話番号：0120-393-839

（営業時間：平日10：00～18：00）

返金保証使用の旨をご連絡ください。

3.下記2点がお手元にない場合は、返品・返金対象外とさせていただきます。

① お届けした商品すべて

・セラミドリッチクリーム（６個）

・ラメラローション（１本）

・Cセラミド（１本）

※ 商品を全て使い切った場合であっても、空容器をご返送ください。

② 明細書

4.返金保証制度適用可否のメールが届き次第、7日以内に、3を弊社宛にご返送ください。

その際、必ず必要事項を記入した「返品用紙」（メモ用紙）を返品のお荷物へ同封ください。

※用紙の指定はございません。

▼返品用紙の必須記載事項

■ お名前

■ ご住所

■ お電話番号

■ 返金理由

5.返品の際は、必ず追跡が可能な運送会社にて、返送をお願いいたします。

ゆうパックや、ヤマト・佐川等の宅配便など、追跡が可能な方法で返送ください。

※ 返品にかかる送料はお客さまご負担とさせていただきます。

発送時「元払い」でお送りください。

着払いの場合、返金保証の対象外となります。

6.【6ヶ月美肌モニターコース】調査協力

お肌のモニター調査のため、アンケートと指定回数のレポートの提出をお願いいたします。

■アンケート

初回お届け付近でメールにて送付させていただきましたアンケートへのご協力をお願いいたします。

■レポート

毎月（計5回）のレポート提出をお願いいたします。

▼フォーム

https://form-plus.io/entry/form/ceramide-2023-07-28-144658/24LdRU3Rmj

※すべての内容の記載が必須となります。

・モニターの調査送信期間

モニターの調査内容はフォームにてご回答ください。提出期間は初回明細書発行日から毎月5日以内とします。

例.明細書受注日が4月1日の場合

1回目：5月1日〜5月6日

2回目：6月1日〜6月6日

3回目：7月1日〜7月6日

4回目：8月1日〜8月6日

5回目：9月1日〜9月6日

7.返金方法

返品された商品の到着を確認後、お支払い方法に関わらず、返金のお手続きに関する用紙を郵送でお送りいたします。

用紙がお手元に届き次第、必要事項を記載の上、ご返送くださいませ。

お支払方法に関わらず、ご指定の口座にご返金させていただきます。

8.返金時の振込手数料250円

お客さまのご負担とさせていただきます。